Tilfredshed med arbejdet er medarbejdernes vurderingbetingelser, proces og resultat af arbejdet. Det kan placeres mellem "gal som" og "absolut ikke som". Alle ved godt, at effektiviteten af ​​medarbejderens arbejde afhænger af tilfredshedsniveauet.

En af de vigtigste komponenter i menneskets motivationArbejdsbetingelserne er netop arbejdet. For at øge medarbejdernes ønske om at udføre deres opgaver på en kvalitativ måde, er det nødvendigt at udelukke faktorer, der reducerer deres jobtilfredshed. Men det er ikke nok. Det er nødvendigt at skabe forhold, hvor de vil være interesserede og behagelige at arbejde (for eksempel fremme på karrierestige, lønvækst, anerkendelse af succeser mv.).

Reduceret tilfredshed fører uundgåeligt til en nedgang i produktiviteten. Vis tilbageholdenhed med at arbejde kan:

  • sen;

  • konflikter på arbejdspladsen;

  • handlinger, der forårsager skade på virksomheden

  • ændring af arbejdspladsen;

  • irritabilitet;

  • mange andre ting.

For at forhindre et sådant fald er det nødvendigt at vide, hvad der påvirker medarbejdernes tilfredshed. Overvej de vigtigste faktorer:

  1. Indhold af arbejdet. Lovende, krævende selvopgivende, interessant arbejde med sandsynligheden for at opnå succes (herunder personlig) bidrager til en stigning i medarbejdertilfredshed, mens kedeligt og ensformigt tværtimod reducerer det.

  2. Fysiske arbejdsvilkår (temperatur, lys, støj osv.). Jo bedre de er, jo flere underordnede vil være mere tilfredse med arbejdet.

  3. Karakteristika for den underordnede. Jo højere uddannelsesniveau og selvværd hos en medarbejder er, desto højere er hans tilfredshed. Også det arbejde, der svarer til en persons evner, giver større tilfredshed.

  4. Det sociale miljø påvirker tilfredsheden med arbejdet. Jo mere gensidig forståelse, støtte, hjælp i holdet, desto højere er ønsket om at arbejde.

  5. Et velorganiseret ledelsessystem hos virksomheden hjælper med at øge medarbejdertilfredsheden.

  6. En vigtig faktor er indtjening (aktualitet, validitet osv.).

  7. Øger jobtilfredsheden i læring og udviklingsmuligheder.

For at øge medarbejdernes motivation er det nødvendigt at tage hensyn til alle ovenstående faktorer.

Der er en anden metode til at øgetilfredshed og dermed effektivitet i arbejdet. Det består i at vælge personale, det er nødvendigt at tage hensyn til sådanne kriterier som lokal kontrol, selvværdighed og positiv affektivitet.

Locus-kontrol er ekstern og intern. En person, som mener, at alt, hvad der sker med ham, afhænger af sig selv, har en intern locus-kontrol. Men folk der tror på, at de hændelser, der opstår med dem, er resultatet af eksterne faktorer og har en ekstern lokal kontrol. Det er helt klart, at en person med en intern locus-kontrol er en mere effektiv medarbejder.

Selvværd er tillid til ens egenstyrke, beslutsomhed, målbevidsthed. Personer, der har en høj grad af selvværd, er fremragende arbejdstagere, som viser arbejdskraftens højeste produktivitet.

Nå og endelig, hvad er positivtaffektivitet? Positive følelser dominerer hos mennesker med positiv affektivitet, og hos mennesker med negativ affectivitet, henholdsvis negativ. Det er naturligt at antage, at positive følelser øger arbejds tilfredshed. Tilstedeværelsen af ​​negative følelser reducerer den.

Hvis personalet består primært af personer medhøj affektivitet, intern locus-kontrol og høj self-efficacy, vil tilfredshed med arbejde i holdet være højere. Derudover er der en såkaldt effekt af infektion. Det er, at hvis en person kommer ind i fællesskab af positive, muntre og målbevidste mennesker, så bliver han selv ansat efter en sådan tid. Og omvendt bliver du mættet med de samme negative følelser, når du beskæftiger dig med mennesker, der er negative.

</ p>